Cambios y Devoluciones

En Muebles Jamar, nuestra prioridad es tu satisfacción total con cada mueble que elijas para tu hogar; por ello, ofrecemos un proceso sencillo y transparente para gestionar tus cambios o devoluciones.

Return Process

• 1.
  Verificación de plazos

  Asegúrate de realizar tu solicitud dentro de los primeros 5 días hábiles después de recibir el producto para casos de retracto o insatisfacción.

• 2.
  Estado del producto

  El mueble debe encontrarse en perfectas condiciones, sin señales de uso, con sus etiquetas originales y preferiblemente en su empaque de fábrica.

• 3.
  Solicitud de trámite

  Comunícate con nuestra línea de servicio al cliente o visita tu tienda física más cercana presentando la factura de compra original.

• 4.
  Inspección y resolución

  Nuestro equipo técnico realizará una revisión del artículo para validar el estado del mismo y proceder con el cambio del producto o la emisión de una nota crédito.